Phan Thị Ngọc, H., & TS. Phan Thị Minh, C. (2018). Đo lường chất lượng dịch vụ trực tuyến tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng mua vé máy bay qua trang web của VietNam Airlines. Đại học Kinh tế TP. HCM.
Chicago Style citaatPhan Thị Ngọc, Hiếu, en Châu TS. Phan Thị Minh. Đo Lường Chất Lượng Dịch Vụ Trực Tuyến Tác động đến Sự Thỏa Mãn Của Khách Hàng Mua Vé Máy Bay Qua Trang Web Của VietNam Airlines. Đại học Kinh tế TP. HCM, 2018.
MLA citatiePhan Thị Ngọc, Hiếu, en Châu TS. Phan Thị Minh. Đo Lường Chất Lượng Dịch Vụ Trực Tuyến Tác động đến Sự Thỏa Mãn Của Khách Hàng Mua Vé Máy Bay Qua Trang Web Của VietNam Airlines. Đại học Kinh tế TP. HCM, 2018.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.