Quản lý giáo dục văn hóa ứng xử cho học sinh tại các trường THCS thuộc quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng - Phạm, Thị Thúy Loan (Trường Đại học Sư Phạm - Đại học Đà Nẵng, 2020)