Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ công trong lĩnh vực đất đai trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng = Factors affecting the quality of public services in the field of land in Lam Dong province - Nguyễn, Thị Hoàng Yến (2021)