Sterneckert, A. B. (2009). Critical Incident Management. CRC Press.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনSterneckert, Alan B. Critical Incident Management. CRC Press, 2009.
এমএলএ সাইটেশনSterneckert, Alan B. Critical Incident Management. CRC Press, 2009.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.