Sterneckert, A. B. (2009). Critical Incident Management. CRC Press.
Dyfyniad Arddull ChicagoSterneckert, Alan B. Critical Incident Management. CRC Press, 2009.
Dyfyniad MLASterneckert, Alan B. Critical Incident Management. CRC Press, 2009.
Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.