Sterneckert, A. B. (2009). Critical Incident Management. CRC Press.
शिकागो स्टाइल उद्धरणSterneckert, Alan B. Critical Incident Management. CRC Press, 2009.
एमएलए उद्धरणSterneckert, Alan B. Critical Incident Management. CRC Press, 2009.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.