Chang, J. (2009). Business Process Management Systems: Strategy and Implementation. CRC Press.
استشهاد بنمط شيكاغوChang, James. Business Process Management Systems: Strategy and Implementation. CRC Press, 2009.
MLA استشهادChang, James. Business Process Management Systems: Strategy and Implementation. CRC Press, 2009.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.