Trích dẫn APA

Chang, J. (2009). Business Process Management Systems: Strategy and Implementation. CRC Press.

Trích dẫn kiểu Chicago

Chang, James. Business Process Management Systems: Strategy and Implementation. CRC Press, 2009.

Trích dẫn MLA

Chang, James. Business Process Management Systems: Strategy and Implementation. CRC Press, 2009.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.