Đánh giá hoạt động cải cách hành chính hiện nay, giải pháp nâng cao chất lượng, hiệu quả cải cách hành chính trong 5 năm tới - Nghiêm, Vũ Hà (Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Lâm Đồng, 2011)