Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh của người dân tham gia BHYT tại Bệnh viện đa khoa khu vực Cầu Ngang, tỉnh Trà Vinh - Nguyễn, Hồng Hà (2023)