Lê, H. N., Nguyễn, T. H. P., & Nguyễn, P. N. T. (2023). Sử dụng mô hình SERVQUAL trong phân tích sự hài lòng của du khách loại hình du lịch văn hóa: Trường hợp nghiên cứu tại tỉnh Đắk Lắk, Việt Nam = Using SERVQUAL model to analyse cultural tourist satisfaction: Case study of Dak Lak province, Vietnam.

Lê, Hữu Nghĩa, Thị Hồng Phương Nguyễn, och Phương Ngọc Trinh Nguyễn. Sử Dụng Mô Hình SERVQUAL Trong Phân Tích Sự Hài Lòng Của Du Khách Loại Hình Du Lịch Văn Hóa: Trường Hợp Nghiên Cứu Tại Tỉnh Đắk Lắk, Việt Nam = Using SERVQUAL Model to Analyse Cultural Tourist Satisfaction: Case Study of Dak Lak Province, Vietnam. 2023.

Lê, Hữu Nghĩa, Thị Hồng Phương Nguyễn, och Phương Ngọc Trinh Nguyễn. Sử Dụng Mô Hình SERVQUAL Trong Phân Tích Sự Hài Lòng Của Du Khách Loại Hình Du Lịch Văn Hóa: Trường Hợp Nghiên Cứu Tại Tỉnh Đắk Lắk, Việt Nam = Using SERVQUAL Model to Analyse Cultural Tourist Satisfaction: Case Study of Dak Lak Province, Vietnam. 2023.