Ứng dụng mô hình servqual đánh giá mối quan hệ giữa chất lượng quản lý hóa đơn điện tử của cơ quan thuế và sự hài lòng của doanh nghiệp đối với công tác quản lý hóa đơn điện tử của cơ quan thuế - Trương, Thị Thủy (2024)