Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức của nhân viên ngân hàng - Nghiên cứu tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam - Khu vực tỉnh Lâm Đồng - Nguyễn, Ngọc Duy Phương (2024)