ứng dụng thang đo Servqual trong nghiên cứu chất lượng giáo dục

Míreanna Comhchosúla

• Thang đo SERVQUAL một công cụ đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện đại học /
  le: Nguyễn Huỳnh Mai.
• Ứng dụng phương pháp Fuzzy SERVQUAL trong đánh giá chất lượng dịch vụ khách sạn
  le: Nguyễn, Quang Vĩnh
  Foilsithe: (2024)
• Đo lường chất lượng dịch vụ tại hệ thống nhà hàng thức ăn nhanh tại Đà Nẵng bằng mô hình SERVQUAL
  le: Cao, Thị Cẩm Hương, et al.
  Foilsithe: (2024)
• Ứng dụng SERVQUAL trong quản lý chất lượng dịch vụ cho các doanh nghiệp ngành du lịch Việt Nam
  le: Trần, Sĩ Lâm, et al.
  Foilsithe: (2024)
• Sử dụng mô hình SERVQUAL trong phân tích sự hài lòng của du khách loại hình du lịch văn hóa: Trường hợp nghiên cứu tại tỉnh Đắk Lắk, Việt Nam = Using SERVQUAL model to analyse cultural tourist satisfaction: Case study of Dak Lak province, Vietnam
  le: Lê, Hữu Nghĩa, et al.
  Foilsithe: (2023)