Hồ, B. N., & Trần, T. S. (2024). Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ ATM của một số ngân hàng TMCP tại thành phố Long Xuyên: So sánh giữa mô hình SERVPERF và GRONROOS.
Trích dẫn kiểu ChicagoHồ, Bạch Nhật, và Thanh Sang Trần. Đo Lường Sự Thỏa Mãn Của Khách Hàng đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Thẻ ATM Của Một Số Ngân Hàng TMCP Tại Thành Phố Long Xuyên: So Sánh Giữa Mô Hình SERVPERF Và GRONROOS. 2024.
Trích dẫn MLAHồ, Bạch Nhật, và Thanh Sang Trần. Đo Lường Sự Thỏa Mãn Của Khách Hàng đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Thẻ ATM Của Một Số Ngân Hàng TMCP Tại Thành Phố Long Xuyên: So Sánh Giữa Mô Hình SERVPERF Và GRONROOS. 2024.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.