Phượng, L. T., Thành, T. V., & Hiếu, H. M. (2025). Môi trường làm việc vui vẻ và hành vi công dân tổ chức hướng đến khách hàng của nhân viên khách sạn: Vai trò của cạn kiệt cảm xúc và lòng biết ơn.

Phượng, Lê Thái, Tạ Văn Thành, và Hà Minh Hiếu. Môi Trường Làm Việc Vui Vẻ Và Hành Vi Công Dân Tổ Chức Hướng đến Khách Hàng Của Nhân Viên Khách Sạn: Vai Trò Của Cạn Kiệt Cảm Xúc Và Lòng Biết ơn. 2025.

Phượng, Lê Thái, Tạ Văn Thành, và Hà Minh Hiếu. Môi Trường Làm Việc Vui Vẻ Và Hành Vi Công Dân Tổ Chức Hướng đến Khách Hàng Của Nhân Viên Khách Sạn: Vai Trò Của Cạn Kiệt Cảm Xúc Và Lòng Biết ơn. 2025.