Phượng, L. T., Thành, T. V., & Hiếu, H. M. (2025). Môi trường làm việc vui vẻ và hành vi công dân tổ chức hướng đến khách hàng của nhân viên khách sạn: Vai trò của cạn kiệt cảm xúc và lòng biết ơn.
Trích dẫn kiểu ChicagoPhượng, Lê Thái, Tạ Văn Thành, và Hà Minh Hiếu. Môi Trường Làm Việc Vui Vẻ Và Hành Vi Công Dân Tổ Chức Hướng đến Khách Hàng Của Nhân Viên Khách Sạn: Vai Trò Của Cạn Kiệt Cảm Xúc Và Lòng Biết ơn. 2025.
Trích dẫn MLAPhượng, Lê Thái, Tạ Văn Thành, và Hà Minh Hiếu. Môi Trường Làm Việc Vui Vẻ Và Hành Vi Công Dân Tổ Chức Hướng đến Khách Hàng Của Nhân Viên Khách Sạn: Vai Trò Của Cạn Kiệt Cảm Xúc Và Lòng Biết ơn. 2025.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.