Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ tại Đà Lạt Ford – Lâm Đồng
Xem xét, đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Đà Lạt Ford Lâm Đồng. Từ đó, đề xuất các hàm ý quản trị nhằm giúp Đà Lạt Ford không chỉ duy trì mà còn tăng cường thị phần trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng. Thông qua xây dựng và kiểm định một mô hình nghiên cứu về mối quan hệ giữ...
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | |
|---|---|
| مؤلفون آخرون: | |
| التنسيق: | أطروحة |
| اللغة: | Vietnamese |
| منشور في: |
Trường Đại học Đà Lạt
2025
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/290532 |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
| Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
|---|
| الملخص: | Xem xét, đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Đà Lạt Ford Lâm Đồng. Từ đó, đề xuất các hàm ý quản trị nhằm giúp Đà Lạt Ford không chỉ duy trì mà còn tăng cường thị phần trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng. Thông qua xây dựng và kiểm định một mô hình nghiên cứu về mối quan hệ giữa các yếu tố hài lòng của khách hàng và hiệu quả dịch vụ cung cấp, nghiên cứu sẽ cung cấp bằng chứng thực nghiệm giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan, từ đó có những biện pháp thực tiễn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của đơn vị mình. |
|---|