Trích dẫn APA

Doole, I., Lancaster, P., & Lowe, R. (2012). Understanding and Managing Customers. FT Times.

Trích dẫn kiểu Chicago

Doole, Isobel, Peter Lancaster, và Robin Lowe. Understanding and Managing Customers. FT Times, 2012.

Trích dẫn MLA

Doole, Isobel, Peter Lancaster, và Robin Lowe. Understanding and Managing Customers. FT Times, 2012.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.