Faulkner, M. (2012). Customer Management Excellence. John Wiley & Sons Ltd.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনFaulkner, Mike. Customer Management Excellence. John Wiley & Sons Ltd, 2012.
এমএলএ সাইটেশনFaulkner, Mike. Customer Management Excellence. John Wiley & Sons Ltd, 2012.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.