Trích dẫn APA

Wilde, S. (2015). Knowledge Management: Approaches to an Improved Customer Relationship Management. Springer Berlin.

Trích dẫn kiểu Chicago

Wilde, Silvio. Knowledge Management: Approaches to an Improved Customer Relationship Management. Springer Berlin, 2015.

Trích dẫn MLA

Wilde, Silvio. Knowledge Management: Approaches to an Improved Customer Relationship Management. Springer Berlin, 2015.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.