McDonald, M., Payne, A., & Frow, P. (2015). Marketing plans for services: A complete guide. John Wiley.
Trích dẫn kiểu ChicagoMcDonald, Malcolm, Adrian Payne, và Pennie Frow. Marketing Plans for Services: A Complete Guide. John Wiley, 2015.
Trích dẫn MLAMcDonald, Malcolm, Adrian Payne, và Pennie Frow. Marketing Plans for Services: A Complete Guide. John Wiley, 2015.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.