Võ, T. N. T., Mai, T. P., & Hoàng, Đ. P. T. (2019). Thuyết lây lan: Từ văn hóa tổ chức và lãnh đạo đến hành vi của nhân viên với tổ chức và thái độ với khách hàng.
Citação norma ChicagoVõ, Thị Ngọc Thủy, Thu Phương Mai, e Đoàn Phương Thảo Hoàng. Thuyết Lây Lan: Từ Văn Hóa Tổ Chức Và Lãnh đạo đến Hành Vi Của Nhân Viên Với Tổ Chức Và Thái độ Với Khách Hàng. 2019.
Citação norma MLAVõ, Thị Ngọc Thủy, Thu Phương Mai, e Đoàn Phương Thảo Hoàng. Thuyết Lây Lan: Từ Văn Hóa Tổ Chức Và Lãnh đạo đến Hành Vi Của Nhân Viên Với Tổ Chức Và Thái độ Với Khách Hàng. 2019.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.