Følstad, A., Araujo, T., Papadopoulos, S., Law, E. L., Granmo, O., Luger, E., & Brandtzaeg, P. B. (2020). Chatbot Research and Design. Springer International Publishing.
Citación estilo ChicagoFølstad, Asbjørn, Theo Araujo, Symeon Papadopoulos, Effie Lai-Chong Law, Ole-Christoffer Granmo, Ewa Luger, và Petter Bae Brandtzaeg. Chatbot Research and Design. Springer International Publishing, 2020.
Cita MLAFølstad, Asbjørn, et al. Chatbot Research and Design. Springer International Publishing, 2020.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.