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Katz, B., & Fraley, R. A. (2020). Personnel Issues in Reference Services, 1st edition. Routledge.

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Katz, Bill, und Ruth A. Fraley. Personnel Issues in Reference Services, 1st Edition. Routledge, 2020.

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Katz, Bill, und Ruth A. Fraley. Personnel Issues in Reference Services, 1st Edition. Routledge, 2020.

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