Blattberg, R. C., Kim, B., & Neslin, S. A. (2020). Database Marketing. Springer New York.
Trích dẫn kiểu ChicagoBlattberg, Robert C., Byung-Do Kim, và Scott A. Neslin. Database Marketing. Springer New York, 2020.
Trích dẫn MLABlattberg, Robert C., Byung-Do Kim, và Scott A. Neslin. Database Marketing. Springer New York, 2020.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.