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Brocke, J. v., & Mendling, J. (2020). Business Process Management Cases. 1st ed. Springer International Publishing.

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Brocke, Jan vom, và Jan Mendling. Business Process Management Cases. 1st Ed. Springer International Publishing, 2020.

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Brocke, Jan vom, và Jan Mendling. Business Process Management Cases. 1st Ed. Springer International Publishing, 2020.

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