Quan hệ khách hàng; Thỏa mãn khách hàng 57 Quản trị kinh doanh;Nghiên cứu người tiêu dùng; 18 Sự hài lòng 18 Quan hệ khách hàng; Dịch vụ khách hàng; Thỏa mãn khách hàng 13 Thỏa mãn khách hàng; Quan hệ khách hàng 13 Customer relations,Quan hệ khách hàng 11 Quản trị kinh doanh; Nghiên cứu người tiêu dùng 10 hơn ... Chất lượng dịch vụ 9 Luận văn; Sự hài lòng 8 Ngân hàng thương mại,Commercial banking 8 Quan hệ khách hàng,Customer relations 8 Quản trị kinh doanh;Dịch vụ khách hàng 8 Customer service,Phục vụ khách hàng 7 Dịch vụ khách hàng; Thỏa mãn khách hàng; Quan hệ khách hàng 7 Phục vụ khách hàng,Customer service 7 Quality control,Quản lý chất lượng 7 Quản lý chất lượng,Quality control 7 Thỏa mãn khách hàng; Dịch vụ khách hàng; Quan hệ khách hàng 7 Yếu tố ảnh hưởng 7 Commercial banking,Ngân hàng thương mại 6 Dịch vụ khách hàng; Quan hệ khách hàng; Thỏa mãn khách hàng 6 Dịch vụ khách hàng; Quan hệ khách hàng; Thỏa mãn khách hàng; Thỏa mãn người tiêu dùng 6 Khách hàng 6 Quản trị kinh doanh;Quản lý nhân sự; 6 Banks and banking,Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng 5 Khách hàng 5 Quản trị kinh doanh 5 Quản trị kinh doanh; 5 Quản trị kinh doanh;Dịch vụ khách hàng; 5 Quản trị nhân sự,Personnel management 5 ít hơn ...