Kết quả tìm kiếm tác giả

1

The effect of recovery locus attributions and service failure severity on word-of-mouth and repurchase behaviors in the hospitality industry /

The effect of recovery locus attributions and service failure severity on word-of-mouth and repurchase behaviors in the hospitality industry /

Bỡi Swanson, Scott R.

Tác giả khác: “...Hsu, Maxwell K....”

Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt