1
Thư viện lưu trữ:
Trường Đại học Công nghệ Thông tin và Truyền thông Việt Hàn - Đại học Đà Nẵng
全文の入手
2
著者: Zeithaml, Valarie A.
出版事項 2006
その他の著者:
“...Valarie A. Zeithaml; Mary Jo Bitner; Dwayne D. Gremler...”出版事項 2006
Thư viện lưu trữ:
Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh
