1
Thư viện lưu trữ:
Trường Đại học Công nghệ Thông tin và Truyền thông Việt Hàn - Đại học Đà Nẵng
Polni tekst
2
od Zeithaml, Valarie A.
Izdano 2006
Drugi avtorji:
“...Valarie A. Zeithaml; Mary Jo Bitner; Dwayne D. Gremler...”Izdano 2006
Thư viện lưu trữ:
Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh
