1
Thư viện lưu trữ:
Trường Đại học Công nghệ Thông tin và Truyền thông Việt Hàn - Đại học Đà Nẵng
Liên kết dữ liệu
2
Bỡi Zeithaml, Valarie A.
Được phát hành 2006
Tác giả khác:
“...Valarie A. Zeithaml; Mary Jo Bitner; Dwayne D. Gremler...”Được phát hành 2006
Thư viện lưu trữ:
Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh
