Davis, F. W. 1., & Mandrodt, K. B. (1996). Customer responsive management: The flexible advantage. Cambridge, MA: Blackwell.
Παραπομπή Chicago StyleDavis, Frank W. 1939-, και Karl B. Mandrodt. Customer Responsive Management: The Flexible Advantage. Cambridge, MA: Blackwell, 1996.
Παραπομπή MLADavis, Frank W. 1939-, και Karl B. Mandrodt. Customer Responsive Management: The Flexible Advantage. Cambridge, MA: Blackwell, 1996.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.