Richardson, T. L. (1997). Total quality management. Albany, N.Y.: Delmar.
Styl ChicagoRichardson, Terry L. Total Quality Management. Albany, N.Y.: Delmar, 1997.
Citace podle MLARichardson, Terry L. Total Quality Management. Albany, N.Y.: Delmar, 1997.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..