APA Citatie

Richardson, T. L. (1997). Total quality management. Albany, N.Y.: Delmar.

Chicago Style citaat

Richardson, Terry L. Total Quality Management. Albany, N.Y.: Delmar, 1997.

MLA citatie

Richardson, Terry L. Total Quality Management. Albany, N.Y.: Delmar, 1997.

Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.