Trích dẫn APA

Trương, Đ. C. (2009). Quản trị quan hệ khách hàng: Customer relationship management - CRM. Hà Nội: Phụ nữ.

Trích dẫn kiểu Chicago

Trương, Đình Chiến. Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng: Customer Relationship Management - CRM. Hà Nội: Phụ nữ, 2009.

Trích dẫn MLA

Trương, Đình Chiến. Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng: Customer Relationship Management - CRM. Hà Nội: Phụ nữ, 2009.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.