Giáo trình giao tiếp trong kinh doanh du lịch : Dùng trong các trường Trung học chuyên nghiệp

Tài liệu bao gồm những vấn đề cơ bản về giao tiếp đó là: lý luận chung về giao tiếp, giao tiếp ứng xử, giao tiếp phục vụ, các đặc trưng tâm lý và tập quán giao tiếp tiêu biểu.

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Trần, Thị Thu Hà
Format:	Buch
Sprache:	Undetermined
Veröffentlicht:	Hà Nội Nhà xuất bản Hà Nội 2006
Schlagworte:	Communication in management,Negotiation in business,Economic travel
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Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

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