APA način citiranja

Shaw, C. (2005). Revolutionize your customer experience. New York, N.Y: Palgrave Macmillan.

Čikaški stil citiranja

Shaw, Colin. Revolutionize Your Customer Experience. New York, N.Y: Palgrave Macmillan, 2005.

MLA način citiranja

Shaw, Colin. Revolutionize Your Customer Experience. New York, N.Y: Palgrave Macmillan, 2005.

Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.