APA-referens

Shaw, C. (2005). Revolutionize your customer experience. New York, N.Y: Palgrave Macmillan.

Chicago-stil citat

Shaw, Colin. Revolutionize Your Customer Experience. New York, N.Y: Palgrave Macmillan, 2005.

MLA-referens

Shaw, Colin. Revolutionize Your Customer Experience. New York, N.Y: Palgrave Macmillan, 2005.

Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.