Shaw, C. (2005). Revolutionize your customer experience. New York, N.Y: Palgrave Macmillan.
استشهاد بنمط شيكاغوShaw, Colin. Revolutionize Your Customer Experience. New York, N.Y: Palgrave Macmillan, 2005.
MLA استشهادShaw, Colin. Revolutionize Your Customer Experience. New York, N.Y: Palgrave Macmillan, 2005.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.