Nguyễn, T. T. (2006). Giáo trình marketing dịch vụ: Dùng cho sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Bưu chính, Viễn Thông. Hà Nội: Bưu điện.
Trích dẫn kiểu ChicagoNguyễn, Thượng Thái. Giáo Trình Marketing Dịch Vụ: Dùng Cho Sinh Viên Ngành Quản Trị Kinh Doanh Bưu Chính, Viễn Thông. Hà Nội: Bưu điện, 2006.
Trích dẫn MLANguyễn, Thượng Thái. Giáo Trình Marketing Dịch Vụ: Dùng Cho Sinh Viên Ngành Quản Trị Kinh Doanh Bưu Chính, Viễn Thông. Hà Nội: Bưu điện, 2006.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.