Giáo trình marketing dịch vụ : Dùng cho sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Bưu chính, Viễn Thông

Sách đề cập đến các nội dung sau: Khái quát về marketing dịch vụ; Nghiên cứu về marketing trong doanh nghiệp dịch vụ; Sản phẩm trong marketing dịch vụ; Quản lý quá trình giao tiếp với khách hàng; Chất lượng dịch vụ; Quản lý con người trong marketi...

Full description

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Nguyễn, Thượng Thái
Format:	Book
Language:	Undetermined
Published:	Hà Nội Bưu điện 2006
Subjects:	Marketing
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Institutions:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Giáo trình marketing dịch vụ : Dùng cho sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Bưu chính, Viễn Thông

Similar Items