APA-viite

Freemantle, D. (1993). Incredible customer service: The final test. London: McGraw-Hill.

Chicago-tyylinen lähdeviittaus

Freemantle, David. Incredible Customer Service: The Final Test. London: McGraw-Hill, 1993.

MLA-viite

Freemantle, David. Incredible Customer Service: The Final Test. London: McGraw-Hill, 1993.

Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.