Gibson-Odgers, P. (2008). The world of customer service. Mason, Ohio: Thomson.
Styl ChicagoGibson-Odgers, Pattie. The World of Customer Service. Mason, Ohio: Thomson, 2008.
Citace podle MLAGibson-Odgers, Pattie. The World of Customer Service. Mason, Ohio: Thomson, 2008.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..