Business Edge. (2008). Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh. Thành phố Hồ Chí Minh: Trẻ.
Trích dẫn kiểu ChicagoBusiness Edge. Chăm Sóc Khách Hàng Phát Huy Lợi Thế Cạnh Tranh. Thành phố Hồ Chí Minh: Trẻ, 2008.
ציטוט MLABusiness Edge. Chăm Sóc Khách Hàng Phát Huy Lợi Thế Cạnh Tranh. Thành phố Hồ Chí Minh: Trẻ, 2008.
אזהרה: ציטוטים אלה לעיתים לא מדויקים ב 100%.