Business Edge. (2008). Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh. Thành phố Hồ Chí Minh: Trẻ.
Stile di citazione ChicagoBusiness Edge. Chăm Sóc Khách Hàng Phát Huy Lợi Thế Cạnh Tranh. Thành phố Hồ Chí Minh: Trẻ, 2008.
Citazione MLABusiness Edge. Chăm Sóc Khách Hàng Phát Huy Lợi Thế Cạnh Tranh. Thành phố Hồ Chí Minh: Trẻ, 2008.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.