Citace podle APA

Sharp, D. E. (2003). Call Center Operation: Design, operation, and maintenance. Amsterdam: Digital Press.

Styl Chicago

Sharp, Duane E. Call Center Operation: Design, Operation, and Maintenance. Amsterdam: Digital Press, 2003.

Citace podle MLA

Sharp, Duane E. Call Center Operation: Design, Operation, and Maintenance. Amsterdam: Digital Press, 2003.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..