APA-viite

Sharp, D. E. (2003). Call Center Operation: Design, operation, and maintenance. Amsterdam: Digital Press.

Chicago-tyylinen lähdeviittaus

Sharp, Duane E. Call Center Operation: Design, Operation, and Maintenance. Amsterdam: Digital Press, 2003.

MLA-viite

Sharp, Duane E. Call Center Operation: Design, Operation, and Maintenance. Amsterdam: Digital Press, 2003.

Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.