Call Center Operation : Design, operation, and maintenance

Call Center Operation gives you complete coverage of the critical issues involved in the design, implementation, organization, and management of a customer call center. Sharp provides information on advanced technology tools for workforce management, workshop examples for training call center staff,...

תיאור מלא

שמור ב:
מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Sharp, Duane E.
פורמט: ספר
שפה:Undetermined
יצא לאור: Amsterdam Digital Press 2003
נושאים:
תגים: הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ