Παραπομπή APA

Bligh, P. (2004). CRM unplugged: Releasing CRM’s strategic value. Hoboken, N.J: Wiley.

Παραπομπή Chicago Style

Bligh, Philip. CRM Unplugged: Releasing CRM’s Strategic Value. Hoboken, N.J: Wiley, 2004.

Παραπομπή MLA

Bligh, Philip. CRM Unplugged: Releasing CRM’s Strategic Value. Hoboken, N.J: Wiley, 2004.

Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.