Holtzclaw, E. (2013). Laddering: Unlocking the potential of consumer behavior. Hoboken: John Wiley & Sons, Inc.
Citação norma ChicagoHoltzclaw, Eric. Laddering: Unlocking the Potential of Consumer Behavior. Hoboken: John Wiley & Sons, Inc, 2013.
Citação norma MLAHoltzclaw, Eric. Laddering: Unlocking the Potential of Consumer Behavior. Hoboken: John Wiley & Sons, Inc, 2013.
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