Trích dẫn APA

Lovelock, C. (2011). Services marketing: People terminology strategy. Boston: Pearson.

Trích dẫn kiểu Chicago

Lovelock, Christopher. Services Marketing: People Terminology Strategy. Boston: Pearson, 2011.

Trích dẫn MLA

Lovelock, Christopher. Services Marketing: People Terminology Strategy. Boston: Pearson, 2011.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.