(2003). Total quality management. New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Styl ChicagoTotal Quality Management. New Jersey: Pearson Prentice Hall, 2003.
Citace podle MLATotal Quality Management. New Jersey: Pearson Prentice Hall, 2003.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..