APA引文

Business Edge. (2004). Chăm sóc khách hàng: Phát huy lợi thế cạnh tranh. Thành phố Hồ Chí Minh: Trẻ.

Trích dẫn kiểu Chicago

Business Edge. Chăm Sóc Khách Hàng: Phát Huy Lợi Thế Cạnh Tranh. Thành phố Hồ Chí Minh: Trẻ, 2004.

MLA引文

Business Edge. Chăm Sóc Khách Hàng: Phát Huy Lợi Thế Cạnh Tranh. Thành phố Hồ Chí Minh: Trẻ, 2004.

警告：這些引文格式不一定是100％准確.