Chăm sóc khách hàng : Phát huy lợi thế cạnh tranh

Trong cuốn sách này chúng ta sẽ tìm hiểu về khái niệm “khách hàng bên ngoài” và “khách hàng nội bộ” và lý do vì sao chúng ta phải phụ thuộc rất nhiều vào khách hàng của mình. Chúng ta sẽ xem xét các yếu tố làm khách hàng thoả mãn và xem khách...

Descrizione completa

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Ente Autore: Business Edge
Natura: Libro
Lingua:Undetermined
Pubblicazione: Thành phố Hồ Chí Minh Trẻ 2004
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne! !
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ